海马课堂无时差专业服务，收获家长与学生认可

作者：海马发布时间：2023-06-02 14:40

“.…..无论是白天还是夜晚，任何时候总是及时提醒和关心学生……”近日，海马课堂收到了一份来自学生家长的感谢邮件，邮件中的每句话，都能够感受到家长对海马服务团队的赞赏与感谢。

以下是感谢信原文：

前段时间，留学生们正在和最令他们头疼的考试周“对抗”，发出这封邮件的这位家长虽身在国内但也无时无刻不在担心着孩子的成绩。据悉，这位同学目前就读于英国诺丁汉大学教育学专业大三，有三篇论文作业临近DDL却尚未完成，时间非常紧迫，学生担心无法按时完成影响最终成绩，把自己的情况跟家长说明后，家长通过多方对比，最终选择了海马课堂来为其进行课程论文的辅导。

对此，学术规划师David和学术管理导师Tina表示，最近是申诉高发期，很多有学业困扰的留学生心理压力都会比较大，因此两位老师通过和学生沟通，了解了该同学的烦恼和焦虑后，经常与学生保持电话联系，用亲切的声音和温暖的话语给予学生足够的关心，让学生能够放平心态，找回学业自信。

同时，两位老师深知时间紧任务重，所以更加积极地为学生匹配了同专业的论文辅导老师，并且详细制定了个性化的辅导计划，一边督促老师和同学上课、写论文的进展，一边给予学生充分的鼓励，定期询问学生的学习情况，并结合过往的经验为学生提供一些学习技巧和减压方式。

经过老师们和同学的共同努力，最终学生顺利在DDL前交出了自己满意的论文。与此同时能在关心与鼓励中学习，不仅让学生收获了实用的专业知识，更让同学在异国感受到了温暖与安心，因此，学生对海马的老师非常满意，家长也特地给两位老师发来了感谢邮件！

David老师是一位拥有7年国际教育行业工作经验的金牌学术规划师，已连续2年蝉联“服务之星”称号，有着丰富的热门专业课学习规划经验，学生满意度高达100%，截至目前为止，已经为上千名学生的学业保驾护航，帮助他们顺利毕业。David老师非常擅长论文、课程、作业、考前辅导和申诉服务的相关规划，能精准解决英语系国家留学生们的“疑难杂症”，学生家长都对其非常信任。

Tina老师是一位拥有5年留学生服务工作经验的金牌学术管理导师，拥有高度责任感、共情力和同理心，善于与学生进行高效沟通，能够切实地去了解学生遇到的困难，帮助学生制定针对性极强的学习计划，督促学生按时完成课业任务，让学生的学习生活更有条理。目前，老师已经帮助数百名学生摆脱DDL拖延症，并向授课导师及时反馈学生学习状况，以达到学习效果最大化的目标。

在海马课堂，所有学术规划师和学术管理导师都拥有丰富的留学生服务经验，清楚了解留学生们在学习中会遇到的各类难题，明白留学生在海外学习、生活的不易。每一位留学生来到海马课堂，都能够享受到学术规划师、学术管理导师和授课老师提供的TAPS3V1贴心服务，从学习规划、约课排课、讲课授课、课前课后沟通答疑、DDL提示、学习监督、到教学效果跟踪、阶段反馈等，7*24小时无时差服务，做到难题有人解答、烦恼有人开导、重点有人提醒，养成良好的学习习惯，为更好的发展打下扎实基础。

在家长和留学生们的信赖与期待中，海马课堂会加倍努力，不断提高老师的教学质量，保障学生学习成果，让每一位有学业困扰的学生，都能够在海马课堂得到提升与突破，找到更好的自己，重新获得学业自信！

阅读原文：https://www.highmarktutor.com/news/12446_56.html

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