海马课堂创始人曲涵：不仅成功留学还要留学成功

辅导，对于中国学生来说绝对算不上是一项陌生的服务，从小到大我们接触过形形色色的辅导班，那么对抗留学圈的内卷，有没有能够为留学生助一臂之力的辅导机构呢？答案当然是肯定的，今天我们就采访到了当下十分受留学生欢迎的辅导平台——海马课堂创始人曲涵先生，由他来给我讲述一些海马课堂和留学生之间的小故事。

因为自己淋过雨，所以想给别人撑把伞

曲涵先生曾经也是留学生中的一员，对于那种异国他乡孤立无援的感觉并不陌生，在曼大商学院求学期间，身边的同学就都承受着不同程度的学业压力，“留学的时候我是学校学联的副主席，没少认识学霸级的硕士、博士同学，我又是个很热心的人，就想办法把这些学霸和学习上有困难的同学组织到一起，做了一个小型的辅导班，真正帮同学解决问题之后，我收获了很多同学的感谢，这种成就感让我觉得给留学生做辅导是一件非常有意义的事。“

2015年，海马课堂正式成立，这个名字源自High Mark的谐音，寓意着想要帮助每一位留学生取得高分。“刚成立海马课堂的时候，我收到了很多辅导过的同学们发来的邮件，无一例外都是祝福跟感谢的话，这让我更加坚定了要帮助每一位留学生学有所成的使命，帮他们快速适应海外生活和学习。“

热情、专注、无畏、热爱——七年初心不改

随着越来越多的留学生需要课业辅导，市场也涌现出了不少留学生课业辅导机构，海马课堂也遭受了一些莫须有的非议，但曲涵表示这些都不会动摇或影响他们团队的每一个人，海马课堂在做的始终都是帮助留学生更好地完成学业。“我经常会和我们的导师聊天，有一个博士老师让我印象特别深刻，他说一直找不到能发光发热的平台，已经开始送takeaway了，是海马课堂让他找回了自己，找到了自己的价值。那天我们一直聊到快天亮，准备休息的时候他收到了学生写完的终稿，不知疲倦的就开始给学生批改，说实话，我当时有点感动。”

我们对市场上的几家热门留学生辅导机构也做过调研，其中不少机构都被学生吐槽服务质量差，比如沟通不畅、态度冷漠等等，这似乎也是辅导机构的一个通病。“我总是告诉我的团队，不要激动，不要反驳，我们要做的是尽可能地去理解学生和家长，毕竟有一个词叫’理解万岁’，因为每个人的出发点都是不同的，我们必须要能接受每一种不同的声音。”曲涵说。

“很多留学生都跟家长有沟通上的问题，甚至会跟父母断联，海马课堂的学管师会想尽办法跟学生取得联系，比如去微博上、游戏里等等，以确认学生的安全，让家长放心，这是我觉得很骄傲的一点，我们不仅仅只给学生提供了学业上的帮助，更能关注到他们的身心健康，成为朋友一样的存在。”

只要留学生需要，海马课堂就一直都在

在去了解留学生课业辅导这个行业之前，笔者也认为如果出国了了还需要辅导，那留学也就没什么必要了。“很多人都是这种观念，也正因为这类观念根深蒂固，所以留学生会觉得自己需要辅导是一件很丢人的事。可事实绝非如此，就像我的一个学生说的，国内考研考公都有一大堆辅导，凭什么留学生不可以？国外学习的难度和压力也不亚于考研考公，还有可能遭遇种族歧视被恶意低分。”

“我记得那是2014年，有一个格拉斯哥的同学，不管他怎么写论文，老师永远都给他一个很低的分数，他问了身边的华人同学，大家都被打了低分。那次是我第一次做申诉，又是因为种族歧视相关的申诉，所以印象特别深刻，我和朋友们先去研究了格拉斯哥官网的相关政策，又去找了我熟悉的律师，经过大家的努力申诉成功了，他们集体都更改成了正常的分数，我们一起去中国城庆祝唱了一整晚的歌。“

海马课堂发展到今天，已经不再是一个稚嫩的学生团队了，他们拥有2300余个海外硕博学霸导师团队，而且这个数量每周都在上涨，有越来越多的留学生选择课海马课堂，并且找到背景最适合自己的导师，学管师、学习规划顾问的团队也在不断地壮大。“我知道，我们的路还很长，服务也需要不断地升级优化、产品更要持续打磨精进，以便于更好地帮助已经成功留学的留学生实现留学成功的目标，只要学生有任何学业上需求，我们必将全力满足！“