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海马课堂

用数据说话
用实力回应每一份信任

截至2026年7月31日

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每一个数字背后，
都是一次真实的服务。

十一年来，海马课堂持续为海外预科、本科、硕士及博士阶段学生提供课程辅导与学业申诉支持。我们希望通过更专业、规范、透明的服务，帮助学生应对真实的学业问题。

数据记录过去，也提醒我们对每一份信任负责。

海马课堂核心服务数据

覆盖海外预科、本科、硕士及博士阶段学生。真实服务记录构成每一次数据更新的基础。

  • 119W+

    01 累计服务用户

    119W+

    覆盖海外预科、本科、硕士及博士阶段学生。
    统计口径
    客户数量：曝光数/粉丝数/服务用户数/申诉客户服务数。
  • 18,400+

    02 近12个月活跃导师

    18,400+

    根据院校、专业、课程、Course Code及实际学习需求进行导师匹配，覆盖多个专业方向。
    统计口径
    涵盖学术导师/大厂导师/博士导师最近12个月活跃导师
  • 1,100+

    03 服务院校

    1,100+

    累计服务学生来自英国、澳大利亚、美国、加拿大、新西兰、新加坡、中国香港、中国澳门及中外合作办学院校等。
    统计口径
    有正式付费服务记录的学生所属院校去重。
  • 18,700+

    04 覆盖课程

    18,700+

    覆盖商科、计算机、工程、数学、经济、金融、人文社科、医学、法学、艺术等多个专业方向。
    统计口径
    按"院校 + Course Code"组合去重。
  • 13W+

    05 累计申诉客户服务数

    13W+

    涵盖挂科申诉、成绩复核、撤课、Academic Misconduct、学位问题、停学/退学、EC / MC / SC等不同类型学业问题。
    统计口径
    按照咨询服务人数和独立申诉服务案件统计。
  • 36+

    06 服务国家及地区

    36+

    目前服务覆盖英国、澳大利亚、美国、加拿大、新西兰、新加坡、中国香港、中国澳门等主要留学国家及地区。
    统计口径
    有正式付费服务记录的学生所属留学国家或地区去重。

数据背后的服务能力

更多覆盖，不只意味着数量增长，也意味着团队对不同院校、课程与学业问题的理解持续加深。

  • 更多院校覆盖

    意味着团队积累了更多不同院校、专业和课程场景下的实际服务经验。

  • 更多课程覆盖

    意味着导师匹配可以进一步细化到院校、专业及具体Course Code。

  • 更多申诉案例积累

    意味着团队接触过更多不同国家、院校与学业问题类型；具体案件结果仍取决于学校政策、事实及证据材料。

数据统计口径

统一统计定义，让每一项数据可理解、可追溯、可核验。

  • 累计服务用户

    客户数量：曝光数/粉丝数/服务用户数/申诉客户服务数。

  • 活跃导师

    涵盖学术导师/大厂导师/博士导师最近12个月活跃导师。

  • 服务院校

    有正式付费服务记录的学生所属院校去重。

  • 课程覆盖

    按“院校 + Course Code”组合去重；同一院校同一Course Code只计1门。

  • 申诉服务案例

    正式签约的独立申诉服务案件；同一案件连续处理不重复计数。

  • 服务国家及地区

    有正式付费服务记录的学生所属留学国家/地区去重。

数据根据实际业务记录定期更新

数据根据实际业务记录定期更新；因统计周期和业务变化，页面数据可能随最新统计结果调整，以本页面最新公开口径为准。

・ 统计截止时间 2026年7月31日

24h在线客服

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