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定量研究涉及收集和分析数字数据。它是确定趋势和平均数、进行预测、测试关系、以及对大量人口的结果进行概括的理想选择。这篇文章为大家带来留学生定量研究方法例子讲解。
一、什么是定量研究?
定量研究是通过收集可量化的数据并进行统计、数学或计算技术,对现象进行系统调查。定量研究使用抽样方法和发送在线调查、在线民意调查和问卷等方式从现有和潜在客户那里收集信息。
这类研究的主要特点之一是,研究结果可以用数字形式描述出来。在仔细了解这些数字之后,就有可能预测产品或服务的未来,并作出相应的改变。
定量研究的一个例子是为了了解当病人走进医院时医生需要多长时间来照顾病人而进行的调查。可以进行病人满意度调查,问一些问题,如医生看病需要多长时间,病人走进医院的频率,以及其他此类问题。
二、定量研究的特点
定量研究有几个独特的特点,使它很适合于特定类型的项目。让我们来探讨其中最关键的特点,以便你在计划下一个研究项目时可以考虑这些特点。
1.结构化的工具:结构化工具,如调查、民意测验或问卷调查,用于收集定量数据。使用这种结构化的方法有助于从调查对象那里收集深入和可操作的数据。
2.样本大小:定量研究是在代表目标市场的重要样本量上进行的。在得出样本时,必须使用适当的抽样方法,以强化研究目标。
3.封闭式问题:封闭式问题是根据研究的目标而提出的。这些问题有助于收集定量数据,因此在定量研究中被广泛使用。
4.先前的研究:在收集受访者的反馈之前,对与研究主题相关的各种因素进行研究。
5.量化数据:通常情况下,定量数据由表格、图表、图形或任何其他非数字形式表示。这使得人们很容易理解已经收集到的数据,以及证明市场研究的有效性。
6.结果的概括性:这种研究方法的结果可以归纳到整个人群中,以采取适当的行动进行改进。
三、定量研究的例子
定量研究的一些例子是:
如果任何组织想进行客户满意度(CSAT)调查,可以使用客户满意度模板。通过这种调查,一个组织可以根据产品质量、价格、客户体验等多个参数,收集品牌或组织在客户心中的商誉的定量数据和指标。这种数据可以通过询问净促销员得分(NPS)问题、矩阵表问题等来收集,这些问题以数字的形式提供数据,可以进行分析和工作。
定量研究的另一个例子是,一个组织举办了一个活动,收集与会者对他们从活动中看到的价值的反馈。通过使用活动调查,该组织可以收集关于客户在活动各个阶段的满意度的可操作性反馈,如销售、活动前和活动后,向他们的朋友和同事推荐该组织的可能性,对未来活动的酒店偏好以及其他类似问题。
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