新南威尔士大学FINS5510辅导，AE作业攻略

　　作业核心要求

　　1. 观看视频案例

　　作业的第一步是观看两位财务顾问(Jeremy 和 Tristan)的客户互动视频，视频分为“好例子”和“坏例子”，每个视频的标题中都已标明。建议同时观看这两位顾问的视频，因为高分的关键在于能够综合分析两者的差异。

　　在观看视频时，你需要记下时间点，以便引用时使用格式： (顾问名字 时间码)，例如 (Jeremy 10:15)。这些时间点将帮助你在回答问题时具体指向视频中的实例。

　　2. 回答两大问题

　　作业共涉及两个问题，每个问题50分，答题时注意每个问题的字数控制在1000-2000字之间。两个问题分别是：

　　Q1： 以案例为例，说明顾问如何帮助客户理解目标并制定策略。

　　Q2： 反驳“50岁不需要财务顾问”的观点，结合视频分析论证财务顾问的优势。

　　建议每个问题分开写，避免啰嗦，但也不要只写表面内容，要深入分析。

　　高分技巧

　　为了获得高分，以下是几个关键技巧：

　　1. 分析深度(占40%)

　　理论结合实践： 在回答时结合课程知识点(如Unit 3 Slide 5)，并将视频中的实际例子加以分析。

　　对比分析： 比如，可以对比Jeremy的“坏例子”和Tristan的“好例子”，突出两者在沟通技巧上的差异，并结合理论加以说明。

　　2. 例子丰富(占40%)

　　至少分析1位顾问： 高分作业应该尽可能覆盖两位顾问，比较他们在沟通中的差异，并配合相关的视频片段进行详细说明。

　　每个论点配视频片段： 例如，“Tristan在15:30主动倾听，让客户敞开心扉”，这样具体的视频时间点和内容会让论证更有力。

　　3. 表达清晰(占20%)

　　报告式写作： 使用标题分段，每段开头都应有主题句，清晰表达段落的主要观点。比如，“Jeremy的开放式提问有效挖掘客户需求”。

　　逻辑连贯： 确保论点之间的衔接自然，避免文章结构凌乱。

　　避坑指南

　　在撰写作业时，需要特别注意以下几点，避免因为细节失误而失分。

　　1. 格式错误

　　必须使用课程网站提供的Word模板，确保字体为Arial/Helvetica，字号为11号字，避免使用花哨排版。

　　提交作业时，请导出为PDF格式，文件名按照“zID Adviser Engagement”命名(如z1234567)，文件名错误会直接扣分。

　　2. 迟交扣分

　　截止时间严格，迟交将每天扣除5%。为了避免网络问题，建议提前3天完成并提交作业。

　　3. 抄袭和AI使用风险

　　使用Turnitin查重系统检查作业，严禁用ChatGPT等工具来生成答案(语法检查除外)。

　　引用课程PPT时，只需写单元和页码，例如(Unit2 Slide10)。

　　工具推荐

　　为了提高效率，以下工具可以帮助你更好地完成作业：

　　视频加速： YouTube提供倍速播放功能，搭配分屏记笔记，可以大大提高观看效率。

　　记笔记： 将视频中有用的信息记录下来，特别是重要的时间码和顾问的具体行为，方便在写作时引用。

　　总结

　　想要顺利拿到高分，提前准备，深度分析以及严格遵循作业格式要求是关键。通过合理安排时间，结合课程知识与实际视频内容，不仅能提升作业质量，还能确保顺利达到Distinction水平。