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墨尔本大学Enroll中的常见问题及解决方法

　　墨尔本大学S2学期即将开始注册了，海马课堂为大家整理了Enroll的常见问题以及解决办法，一起来看看吧!
墨尔本大学Enroll中的常见问题及解决方法

　　一、在enroll过程中遇到了verification failure

　　这种问题常常是因为邮编错误导致的，邮编需要使用澳洲的邮编地址。如果宝子们有澳洲地址，可以使用的是offer中注册的地址邮编(四位数字 eg：3000)如果没有澳洲地址，可以空着不填

　　二、拿到用户名之后没有登录密码

　　第一步：在页面中回到 IT account management unimelb

　　第二步：点击 forget your password

　　第三步：输入刚刚得到的username

　　第四步：选择使用email/sms接受确认信息

　　第五步：通过指定链接重制密码

　　三、在注册时，name怎么写

　　name按照offer上写，一般是先名后姓。

　　四、许多同学在注册后迟迟没有收到邮件

　　可能需要耐心等待1-2天。员工在周末及节假日都会休息，可能工作人员没有来的及处理。

　　五、持续收到verification fail或study plan出现error

　　这种情况可能是因为还没有收到uncon offer，只有在收到uncon offer，并收到coe之后，才可以顺利的申请enroll学生账户。

　　六、如果问题仍然无法解决，可以寻求stop1的帮助

　　联系Stop1需要学生账户，如果没有学生账户，可以直接致电：

　　第一步：点击“timetable”

　　第二步：点击call us获取电话号码

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