拉夫堡大学产品设计书包括哪些内容?

产品说明或 "产品规格 "描述了产品团队正在研究的主要功能或产品目标。它应包含团队需要了解的关键信息，以确保他们创建的产品满足简介中规定的所有需求。该文件应描述该功能或产品的成功标准，并应成为检验项目的晴雨表。例如，它可能包括用户故事或性能指标，但也可能有些模糊，需要进一步研究才能明确其范围。

设计概要非常重要，因为它不仅能帮助设计师，还能帮助整个产品团队了解要开发的功能。创建和理解设计任务书是一项很好的学习技能，如果任务书的内容非常广泛，涉及到不止一个团队，那么这项技能就显得尤为重要。

撰写产品设计书时需要考虑一些重要事项。每个部分的详细程度可能会有所不同，这取决于你所做的研究和你对问题领域的理解。关键是要描述你所知道的、你的要求以及需要进一步研究的地方。那么拉夫堡大学产品设计书包括哪些内容呢？

一、需要回答的问题

1.用户是谁?

项目任务往往侧重于组织的需求和目标，而不是用户的需求和目标。只有满足最终用户的需求，产品才会有效。因此，工作说明书应说明这些人是谁。描述用户是谁：他们是做什么的?产品如何满足他们当前的需求?是否有与简介相关的直接引语或用户调查可以补充背景情况?

2.他们的痛点是什么?

了解用户只是第一步。接下来，你需要了解你的设计要解决的日常问题。这一部分应该描述他们的问题，但不应该描述如何解决这些问题。最后，在这一部分中，你应该尽量把自己限制在一两个问题上。问题越多，你就越不可能找到一个能解决所有问题的方案。

3.主要交付成果是什么?

如果你为一家代理公司工作，需要根据简报创建一系列可交付成果，那么这一点可能更有意义，但它也可以帮助内部产品开发团队了解他们何时 "准备就绪"。关键交付物可以是一份研究简报、一份详细的产品简报或一套互动设计。每份简报都不尽相同，并不总是需要相同水平的交付成果或细节。

4.有哪些限制?

如果功能或产品有限制，应在此处说明。例如，截止日期、预算、文件类型、代码语言或安全限制。在设计开始之前，团队需要了解的任何事项都应在本文档中明确说明。这可以包括品牌和设计方向等元素，如果你已经对它们的外观或感觉有了想法的话(这只适用于与代理机构合作的情况)。

5.是否有现有的解决方案?

市场上是否有竞争对手已经在尝试解决与你相同的问题?如果有，请尽量将他们纳入文件中。但是，如果你还没有彻底研究过竞争对手，那么在完成研究并缩小问题空间后，请你的开发团队根据问题空间对他们进行评估。这将使他们更好地了解用户的需求，以及竞争对手是如何满足或没有满足这些需求的。

二、不该做什么?

1.确定如何实施

寻找问题的解决方案是人的天性，在编写项目文档时，很容易想到如何解决问题。然而，在产品开发过程中过早地寻找解决方案可能会导致在构思阶段找不到更好的解决方案(也可能会扼杀设计师的创造力)。 根据项目的持续时间，在方案设计阶段也可能会引入新的技术或功能，用于改进产品。

2.撰写论文

题目中已经提到了预期长度;短。项目简介应简短切题。使用要点来突出指导项目的信息或研究成果，必要时参考其他文件以提供更多背景信息。该文件应作为研究和分析的起点，也应作为整个小组的凝聚点，因此应简明扼要，使每个人都能花几分钟时间阅读。

3.进行修改

团队在进行调查和验证研究时，可能会发现部分或全部职权范围对用户问题或用户类型的假设可能不正确。如果出现这种情况，建议在项目开始后对职权范围可能发生的变化持开放态度。这应作为一项变更记录在案，变更的原因也应记录在案，以备后人参考。请记住，职权范围的目的是确保团队保持一致，并作为设计和功能的基准。如果目标发生变化，文件也应随之变化。

虽然产品简介应该简明扼要，但你总是可以在简介的附录中提及与简介相关的现有研究、数据或发现。这些资料应与简介一起归档，以便任何需要或有兴趣更深入了解简介的人可以参考。

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