加拿大阿尔伯塔大学人力资源(HRM)要点辅导

人们常说，人是一个组织的最大资源。但直到最近人力资源管理还没有被认为像其他商业运作如市场、财务或销售那样对成功至关重要。新技术、全球化的市场和组织结构的变化在很大程度上改变了这种看法。现如今企业领导人非常重视雇用合适的人员并保持他们的参与。

一、什么是人力资源管理?

人力资源管理涉及制定支持商业目标和战略计划的人力资源政策和程序。这项任务的核心是培养一种反映核心价值观的文化，使员工尽可能地提高生产力。

二、人力资源的五个主要领域是什么?

人力资源专业人员执行许多不同的任务，以确保员工的福祉和组织的稳定，但他们的职责通常分为五个主要领域：

1.招聘和录用--确定人才缺口，寻找候选人，谈判合同，确保符合道德的录用做法。

2.薪酬和福利--制定薪资标准，批准加薪，谈判福利。

3.培训和发展--介绍新员工，提供培训机会。

4.法规遵守和安全--监测立法变化，实施安全措施，管理工人的赔偿要求。

5.员工关系--解决员工之间的冲突，处理骚扰或虐待的指控，与工会领导人联络。

三、小公司的人力资源管理

尽管人力资源管理对所有的公司都很重要，但对小型组织来说风险可能更大。例如，在一个10人的办公室里，一个不称职的员工所造成的损失要比一个拥有数千名员工的公司的一个员工大得多。为了改善员工管理流程，小企业主通常可以做以下工作。

1.评估目前的业务，以确定是否需要新员工，或者是否可以更有效地利用现有员工和生产方法。

2.在招聘过程中发挥积极作用，拟定符合企业需求的工作描述。

3.建立员工手册或明确概述公司政策的正式文件。

4.提供符合企业需求的继续教育机会。

5.保持工作环境，让员工得到公平对待，并能提高工作效率。

四、人力资源管理系统和软件

随着合同工数量的增加和日益复杂的监管环境，人力资源专业人员已经转向人力资源管理软件，以帮助他们跟上不断变化的工作环境和人力资源管理需求。该技术为各种规模的公司提供了多种选择。基本系统可以提供招聘、工资和福利服务，而更广泛的解决方案通常包括人才管理、国际合规支持和高级分析。

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