加拿大维多利亚大学营销传播课程辅导

营销传播(MarCom)是向客户、潜在客户和其他受众创造和传播信息的过程。它包括一系列广泛的活动，如广告、数字媒体、政府沟通、公共关系、品牌、包装、赞助和促销等。营销传播用于说服目标受众采取预期行动，如购买产品或服务，或为某项事业捐款。

营销传播是任何营销计划的核心要素，因为它有助于公司实现营销目标。它可以用来提高品牌知名度、建立客户忠诚度、产生销售线索和增加销售额。营销传播还可用于与员工、股东和媒体等利益相关者沟通，或影响公共政策。 随着新技术和新平台的出现，营销传播的作用也发生了变化。最初，它是一种单向传播，公司通过电视、广播和印刷品等大众媒体向人们传递信息。如今，市场营销更多的是一种双向沟通和参与，企业利用社交媒体、网站或电子邮件等数字渠道来接触目标受众并与之互动。

一、课程概述

营销传播课程旨在引导您了解营销的基础知识。您将学习如何在在线营销领域应用这些技能，然后制定沟通规划策略来支持任何组织。您将了解关键的营销理论、概念和原则，以及它们在各行业做出合理营销管理决策的应用。了解基于网络的商业模式、社交媒体技术和策略、数字营销趋势以及企业应将数字营销工作的重点放在哪里。本概述将致力于促进整合营销传播策略的发展。您将在规划、制定关键信息、使用适当的营销传播工具和开发关键受众群体方面获得信心。

二、课程学习成果

成功完成此计划后，您将：

a.了解营销在企业中的作用

b.了解营销传播在营销组合中的作用，以及各种营销传播渠道(包括社交媒体)的目的

c.了解为什么、何时以及如何使用不同的营销沟通渠道来支持业务目标

d.制定基本的营销传播计划并了解计划过程的每个要素的组成部分

e.加强整合营销传播策略的制定，包括规划、制定关键信息、使用适当的营销传播工具以及开发关键受众群体

f.描述和评估社交媒体技术、平台和应用程序如何实现业务沟通目标。

三、营销课程传播策略

战略是构成营销传播组合的要素。它是公司用来与目标群体沟通的各种要素的组合。它可以根据不同情况和目标受众进行调整。例如，针对科技新手和爱好者的科技公司与面向大众销售园艺产品的公司使用的组合可能不同。

无论公司选择哪种总体战略和元素组合，其目标都是创建一个具有凝聚力的整合营销传播计划。这意味着所有元素都要相互配合，支持相同的目标和信息。营销传播战略中常用的一些指导概念和原则包括

1.一致性：所有元素应相互促进，支持相同的信息。这可以通过在所有渠道中使用类似的视觉效果、调色板和信息来实现。

2.独特销售主张(USP)： USP 是独特的销售主张或独特的卖点。它是公司与竞争对手的区别所在，能让客户更频繁地向公司购买产品。应在所有关键营销信息中明确定义和传达 USP。

3.人口统计： 应从人口统计学角度明确界定目标群体，如年龄、性别、收入等。这些信息可用于制定更有可能触及目标群体的营销信息。可以利用心理数据(根据人们的态度、价值观和生活方式对其进行描述的变量)进一步细分受众。

4.选择正确的媒介： 选择的媒介应适合目标群体和信息。例如，如果一家公司试图向全职工作的母亲们进行宣传，它可以在妈妈博客或社交媒体上发布有针对性的网络广告或赞助帖子。

5.行动号召：营销传播通常应包括行动号召，即指示目标群体下一步该怎么做。

6.品牌知名度： 品牌知名度是指人们对某一品牌的了解程度。它可以通过各种指标来衡量，如品牌回忆、品牌知名度和品牌认知度。品牌知名度非常重要，因为它会影响购买决策。

以上只是营销传播战略中使用的部分概念和原则。公司还可以根据其目标和目标受众使用其他策略。

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