Pestle社会方面分析

PESTLE 分析有时也称为 PEST 分析，是市场营销原理中的一个概念。这一概念被组织用作跟踪影响组织的外部因素的工具。PESTLE 是一个助记符，其扩展形式表示 P 代表政治(Political)、E 代表经济(Economic)、S 代表社会(Social)、T 代表技术(Technological)、L 代表法律(Legal)、E 代表环境(Environmental)。根据组织的情况，可以将其简化为 PEST，也可以添加其他领域(如道德)。

PESTLE 分析是 SWOT 分析的一个更为全面的版本。然后通过 SWOT 分析将这种分析形式与公司的内部优势和劣势进行比较。这有助于确定未来的行动范围和制定战略管理措施。

一、为什么使用 PESTLE 分析?

商人和企业家经常求助于商业分析工具，以帮助他们为公司做出合适的决策。在进行任何商业冒险之前，企业所有者往往对其结果和接受程度心存疑虑。 杵式分析就是用来确定这些问题的答案的。 这种分析包括提出问题，让分析师了解需要注意的事项。这些问题是

一个国家的政治局势如何，对市场有什么影响?

流行的经济因素是什么?

文化对市场的影响及其决定因素是什么?

有哪些正在流行的技术发明，该领域未来还有哪些可能性?

目前有哪些法律法规对该行业进行监管，是否需要修改?

该行业的环境问题是什么?

分析师通过这种分析找到这些问题的答案，并试图涵盖所有方面。PESTLE 分析不仅仅是了解市场。这一框架不仅定义了公司应该做什么，还说明了组织的目标和与之相关的战略，是战略管理的支柱之一。

二、PESTLE 分析的因素

从政治、经济、社会、技术、法律到环境，上述每个因素都会对组织产生影响。然而，根据行业的不同，这些因素的重要性也会有所不同。

1. PESTLE 分析中的政治因素

政治因素包括税收政策、环境法规、贸易限制和改革、关税以及政治稳定性。这些因素决定了政府对行业或公司的影响程度。例如，政府可能会进行新的税收改革，从而改变公司的整个创收系统。

一些关税贸易壁垒可能会阻碍我们的业务运营，其中包括海关政策和出口补贴。同时，非关税贸易壁垒包括确定最低进口价格以及禁止和限制出口。

2. PESTLE 分析中的经济因素

经济因素包括经济增长/衰退、利息、汇率、通货膨胀率和工资率、最低工资、工作时间、失业率(地方和国家)、信贷供应和生活成本。这些因素是经济表现的决定性因素，会直接影响到公司，同时也会产生长期共振效应。

例如，任何经济体的通胀率上升都会影响公司产品和服务的定价方式。此外，它还会影响消费者的购买力，并可能导致该经济体的供需模式发生变化。

3. PESTLE 分析中的社会因素

社会因素包括文化规范和期望、健康意识、人口增长率、年龄分布、职业态度、健康和安全。这些因素有助于企业更好地规划营销分析和战略。例如，印度市场在每年的最后几个月，由于结婚和节日的原因，对汽车的需求通常会激增。

这些因素对营销人员瞄准特定客户尤为重要。此外，它们还凸显了当地劳动力及其在特定情况下的工作热情。

4. PESTLE 分析中的技术因素

技术因素是指技术的创新和发展。这些因素会影响组织的运营。在技术领域，人工智能、物联网、机器学习、深度学习等新技术层出不穷，如果公司不能跟上潮流，就可能失去市场地位。

PESTLE 分析中包含的一些技术因素包括技术变革的速度、基础设施的发展以及任何政府或机构的研究。

5. PESTLE 分析中的法律因素

法律因素包括影响就业、材料获取、配额、资源、进出口和税收的立法变化。这些因素既有外部因素，也有内部因素。某些法律会对一个国家的商业环境产生影响。

除这些法律/规则外，公司也有自己的一套规章制度，要求员工遵守。因此，法律分析要考虑到这两个角度，并在制定战略时将其牢记在心。

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6. PESTLE 分析中的环境因素

这些因素主要涉及周围环境的影响和生态方面的影响。其中包括废物处理法、环境保护法、能源消耗法规。

PESTLE 分析中的这一方面对某些行业至关重要，特别是旅游业、种植业、农业等。然而，全球变暖和转向可持续资源的需求增加;道德采购(包括本地和国内采购，包括供应链情报)迫使每个组织考虑环境因素。企业社会责任(CSR)已成为各组织的必修课。

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