华威大学心理学课程补习|马斯洛需求理论

亚伯拉罕-马斯洛的需求层次理论是最著名的动机理论之一。马斯洛的理论指出，我们的行为是由某些生理和心理需求所激发的，这些需求从基本需求发展到复杂需求。当时存在的一些思想流派，如精神分析和行为主义，主要关注问题行为，而马斯洛更感兴趣的是探索是什么让人们快乐，以及他们如何实现这一目标。

一、马斯洛需求理论分为哪五个层次

作为一个人道主义者，马斯洛认为人天生就有一种自我实现的动力，即成为他们所能成为的一切。然而，为了实现这一终极目标，必须满足一些更基本的需求。这些需求包括对营养、安全、爱和自尊的需求。马斯洛认为，这些需求相当于本能，在激励行为方面发挥着重要作用。马斯洛的需求层次理论分为五个不同层次，现在，我们从最低的生理需求开始讲起。

1.生理需求

生理需求包括对生存至关重要的需求。生理需求的例子包括;食物、水、呼吸、平衡。除了对食物、空气和温度调节的基本需求外，生理需求还包括对住所和衣物的需求。马斯洛还把性繁殖也纳入了这一层次，因为它是物种生存和繁衍的必要条件。

2.对安全和保障的需求

到了马斯洛层次理论的第二个层次，需求开始变得复杂起来。在这一层次中，安全和保障需求成为首要需求。人们希望在生活中得到控制和秩序。主要的安全需求包括：经济安全、健康和幸福、安全免受事故和伤害、找工作、购买医疗保险和医疗保健、在储蓄账户中存钱、搬到更安全的社区，这些都是出于安全需求而采取的行动。

3.社会需求

马斯洛层次理论中的社交需求包括爱、接纳和归属感。在这一层次中，情感联系的需求是人类行为的驱动力。满足这种需求的一些事物包括;友谊、浪漫关系、家庭联系、社会团体、教会和宗教组织。

要防止孤独、抑郁和焦虑，重要的是让人们感受到他人的关爱和接纳。与朋友、家人和亲人的个人关系以及参加宗教团体、运动队、读书俱乐部和其他团体活动都发挥着重要作用。

4.尊重的需要

马斯洛层次理论的第四个层次是自尊和尊重的需要。在满足了较低三个层次的需求后，自尊需求开始在激励行为方面发挥更重要的作用。

在这个层次上，获得他人的尊重和赞赏变得越来越重要。人们需要有所成就并看到自己的努力得到认可。除了对成就感和声望的需求外，自尊需求还包括自尊和个人价值等。

人们需要感受到他人对自己的重视，感受到自己对世界的贡献。参与专业活动、取得学术成就、参加体育或团队活动以及个人爱好都能在满足自尊需求方面发挥作用。相反，缺乏自尊和他人尊重的人可能会产生自卑感。

5.自我实现需求

马斯洛层次理论的最高层次是自我实现的需要。自我实现的人具有自我意识，关注自己的个人成长，对他人的意见不那么感兴趣，并希望发挥自己的潜能。

马斯洛解释说，"一个人能做什么，他就应该做什么"，他指的是人们需要充分发挥自己作为人的潜能。

马斯洛在谈到自我实现时说："这可以粗略地描述为对一个人的才智、能力、才干等的充分利用和开发"。这些人似乎能够满足自己的需求，并尽其所能做到最好。他们已经或正在成长到自己能力的极限"。

二、不同类型的需求

马斯洛的需求层次理论可分为两类：缺陷需求和发展需求。

1.缺失性需求

生理需求、安全需求、社交需求和自尊需求都属于缺失性需求，都是由于缺乏某种东西而引起的。满足这些需求的低水平很重要，以避免不愉快的感觉或后果。

2.发展性需求

马斯洛把金字塔顶端的需求称为发展性需求。这些需求并不是因为缺乏某种东西，而是因为渴望个人成长。

尽管这一理论通常被描述为一个相当严格的等级体系，但马斯洛指出，满足需求的顺序并不总是遵循这一正式的顺序。例如，他指出，对某些人来说，自尊的需要比爱的需要更重要，而对另一些人来说，创造性满足的需要可能比基本需要更重要。

三、对马斯洛理论的批判

马斯洛理论在心理学内外都非常流行。然而，马斯洛理论也受到了批评。以下是多年来提出的一些主要反对意见：

1.需求不是分等级的

Wahba 和 Bridwell(巴鲁克学院研究人员)认为，几乎没有证据表明马斯洛对需求进行了优先排序，更没有证据表明需求是分等级的。

2.该理论难以得到验证

对马斯洛理论的其他批评者指出，他对自我实现的定义很难得到科学验证。此外，马斯洛对自我实现的研究是基于他所认识的非常有限的人以及马斯洛认为已经自我实现的名人的传记。

四、马斯洛等级理论的影响

尽管有这样的批评，马斯洛的需求层次理论仍是心理学重大转变的一部分。马斯洛的人本主义心理学不再关注异常行为和发展，而是关注健康个体的发展。

尽管对马斯洛理论的研究相对较少，但他的需求层次理论在心理学内外都广为人知，并广受欢迎。在 2011 年的一项研究中，伊利诺伊大学的研究人员着手对其进行了测试。

在 2011 年的一项研究中，伊利诺伊大学的研究人员对该理论进行了测试。他们发现，虽然需求满足与幸福感密切相关，但来自世界各地不同文化背景的人们都表示，即使在基本需求没有得到满足的情况下，自我实现和社交需求也很重要。

这些研究结果表明，虽然这些需求是人类行为的强大驱动力，但它们并不一定采取马斯洛所描述的等级形式。

五、扩展的需求层次

1970年，马斯洛扩展了他最初的层次结构，在金字塔顶端增加了三种需求，共计八种：

认知需求。这些需求面向知识。人们普遍希望学习和了解自己的世界以及自己在其中的位置。

审美需求。这些需求与欣赏美和形式有关。人们可以通过欣赏音乐、艺术、文学和其他创造性表现形式来满足这些需求。

超越需求。马斯洛认为，应鼓励人们超越自身的物质存在去寻找意义。我们可以通过帮助他人、践行精神信仰和与大自然交流等方式来满足这种需求。

无论你是否同意马斯洛的需求层次理论，他的理论揭示了我们人类的许多需求。即使我们对这些需求的排列顺序不尽相同，但在与他人交往时牢记这些需求，可以使我们的交往更加体贴和尊重他人。

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