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格拉斯哥大学MGT1022课程旨在为没有或几乎没有社会科学知识的学生提供组织行为学的介绍。组织行为学涉及人们在组织中的行为。考虑到组织与管理人员的严峻性质,组织行为学被视为管理学研究的基础。
本课程旨在解释在当代社会中研究人们在组织中的行为为何如此重要。为此,本课程:
为学生提供了在研究组织中的人们时,从规范性和批判性两个角度进行全面跨学科的基础。
运用多个层面的分析来解释组织、团队和个体因素如何在组织内产生结果。
批判性地分析上述因素和结果如何影响组织、组织内的人员以及更广泛的社会;通过实际组织案例研究进行参与。
学生成功完成本课程后将能够:
识别在当代社会中研究组织行为理论和研究对组织的重要性。
解释和分析组织行为中的关键概念及其对个人、团队、组织和社会的影响。
辨识组织和工作可能如何被构建和设计,并评估这些选择的影响。
辨识个体行为如何处于组织文化和权力关系中。
在学习和工作中展示批判性的参与。
组织行为学概念组织行为学基于几个与人和组织性质相关的基本原理。OB的基本原则包括:
1.个体独特性:源自心理学原理,这个概念承认每个人从出生开始就是独特的,他们通过独特的经历塑造,进一步使他们与其他人有所区别。个体在多个维度上变化,包括智力、身体特征、个性、学习能力和沟通技巧。个人承担责任并做出决定,而群体的力量只有在其成员共同行动时才会显现。
2.个体的整体性:这个概念表明,组织雇用的不仅仅是个人的技能,还包括他们的偏好、偏见和个人历史。一个人的家庭生活与其职业生活紧密相连,这需要组织提供一个有利于促进专业和个人成长与满足的工作环境。
3.行为的因果关系:个体中不良行为往往有潜在的原因,可能是家庭问题或是准时性挑战等。当这种行为出现时,管理者有责任辨别根本原因并有效地加以解决。
4.尊重个体尊严:每个人,无论其地位如何,都应受到尊重和尊严的对待。这一原则强调认识和重视每一份工作,从而促进个人愿望和能力的提高。这与将员工仅仅视为经济工具的观念相对立。
5.组织作为社会实体:组织作为复杂的社会系统运作,这个概念源自社会学研究。这些系统受社会和心理规范的影响,这些规范决定了组织活动。在组织内部,存在着正式和非正式的社会结构的混合,强调了组织在维持僵化关系的同时具有动态演变的能力。这个系统中的每个组成部分都依赖于其他部分的功能。
6.组织参与者之间的共同利益:相互利益原则强调了个体和组织之间的共生关系。组织因其成员之间的共同利益而存在和持续。个人加入组织是为了实现个人的野心,而组织依赖个人来实现集体目标。缺乏共同利益可能导致群体内的混乱。相反,统一的目标会激励成员共同应对组织挑战,而不是彼此指责。
7.整体概念:组织行为的整体方法将上述六个原则综合到一个全面的框架中。这种观点考虑了个体和组织之间的相互作用,考虑了个人、团体、组织和社会层面的全谱。它涉及考虑组织内不同观点,以了解塑造行为的因素。这种方法不是孤立地看待特定事件或问题,而是将它们评估为受其影响和影响的更广泛的背景中的一部分。
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