如何设计诺丁汉大学Dissertation调查问卷?

问卷是一组书面问题，旨在收集关于个人意见、偏好、经历、意图和行为的标准化信息，并可用于科学研究。传统上，问卷被认为与调查不同，因为它们不收集大量数据进行进一步分析，然而如今这些术语基本上是可以互换使用的(许多研究也将它们结合使用)。

虽然问卷提供了一种相对廉价、迅速和高效的方式来获取大量信息，但问卷设计是一个多阶段的过程，需要同时关注多个方面，以获取所需的信息。因此，即使是同一主题，不同的研究人员很可能会设计出在问题选择、提问方式、开放式问题的使用以及长度上差异很大的问卷。

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1.确定研究目标和问卷目的

您希望通过问卷收集什么样的信息?您的主要目标是什么?

理想情况下，已经有经过发表研究验证的现有问卷可供使用(或者可以借鉴其中的一些想法)。在心理学研究中，这种情况经常发生，因为各个领域正在进行广泛的研究。

虽然这种情况很常见，但并非总是如此。例如，在商业应用中，可能很难找到或重复使用现有问卷。在这种情况下，您仍然可以从现有研究中获得灵感，但接下来的步骤可能需要更加小心。

2.定义目标受访者

显然，您不能测试所有人——问卷的目标受众很可能需要有一定的限制。选择群体是最大化研究稳健性的关键因素。

另一个需要考虑的方面是，您是想在较长时间内对一个群体进行多次问卷调查(纵向设计)，还是想一次性对两个或多个群体进行问卷调查(横断面设计)。

前者允许您分析群体问卷结果随时间的变化，而后者则提供了群体间差异的见解。

3.设计问题

聪明的问题是每个问卷的基石。为了使其有效，问题必须以防止任何误解或模糊的方式进行措辞。

如果人们混淆了问题，选择了错误的答案，或者根本无法阅读或理解问题，那么试图分析问卷数据往往是徒劳的。将问卷发给儿童、成人或甚至老年参与者会有显著差异。考虑目标群体的认知、注意力和感官能力是重要的——分发长篇问卷、小字体和复杂措辞的问题可能对许多参与群体来说过于繁重。

此外，记得避免使用行话或技术语言——问卷的文字需要让任何填写问卷的人都能完全理解。

4.选择你的问题类型

问题的表述方式有很多种。在探索性问卷中，主要使用开放式问题，参与者可以填写任何答案(这适用于你试图了解与你的研究问题相关的主题时)。

相反，定量问卷主要包括封闭式问题，这些问题的答案由研究人员预先定义，通常以多项选择或评分量表(如李克特量表)的形式出现。正如通常的情况，两种类型的问题都有各自的优点和缺点，值得在设计一个合理的问卷时加以考虑。

除了开放式和封闭式问题，还有其他几种类型的问题可以在你的问卷中使用。

5.设计问题顺序和整体布局

在优化每个问题之后，是时候改善问卷的整体流程和布局了。问题之间是否有过渡?后续问题是否放置正确?是否实现了跳题规则(如果需要)，以便参与者可以跳过不适用的问题?

6.进行试测

这一阶段对于评估和优化非常重要。任何问卷在进一步推广之前都应该先交给你的目标受众的代表样本进行试测。

在试测期间，你可以识别出可读性和理解性、措辞和整体安排上的问题。与试测参与者讨论问卷有助于更好地理解他们的体验。同时，请记住对试测数据进行统计评估，以确保你感兴趣的分析程序确实可以应用于这些数据。

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