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课程重点是学习如何理解数据并将其转化为营销决策。大量的真实商业案例将用于说明营销概念和理论,学生将被要求在练习和项目中应用所学的理论和概念。学院拥有强大的师资力量,许多教师都是最新营销技术和数字文化趋势的领军人物,学生将有机会接触到资深的商业从业者,从而深入了解现实世界的商业环境。
本课程介绍了市场营销的基本原则,并涵盖了关键的营销概念,如制定营销策略(市场细分、目标市场选择和定位)以及营销传播(整合营销传播)、定价、品牌管理和客户关系管理。在本课程中,学生将从理论和实践的角度批判性地探讨营销原则、概念和模型。讨论和学习的背景将是全球性的,特别关注亚洲和中国市场。
本课程侧重于从消费者的搜索、购买和消费产品与服务中收集和应用洞察力,主要研究消费者在判断和决策时的心理状态。日常生活中看似微不足道的事件和微妙的情境线索会触发这些心理状态,并对购买、消费和投资产生重大影响。本课程关注香港和中国消费市场中的一些关键趋势现象(如微慈善、体验式消费、拟人化),从深层心理机制的角度分析这些现象,并利用眼动追踪等新技术工具探索营销措施对消费者反应的影响。本课程涵盖消费品、商业产品和服务,并通过制定独特的以消费者为中心的策略和战术来提高企业竞争力。
本课程旨在提供对当今市场中市场研究方法的前沿理解,重点是定性和定量的市场研究如何帮助管理者解决实质性的营销问题。本课程强调基本的方法论(如调查、实验),同时介绍多种技术(如眼动追踪和数字分析),并展示如何利用研究结果制定创新的营销策略。总之,本课程结合了传统市场研究的见解和数字时代的前沿发展。
数字经济从根本上改变了消费者行为和营销实践的性质和范围。本课程将数字营销的发展分解为三个基本维度:时间、空间和连接。在探讨这些领域时,我们将涵盖数字营销背后的概念、理论、应用和策略,目标是了解如何利用数字数据来获得更深层次、更有意义的行为、科学和管理见解。主要主题包括:数字广告、数字足迹数据分析、数据资产策略、社交网络分析、社交媒体、数字品牌、移动营销、人类流动性、数字平台与渠道,以及数字消费者行为。课程的主要内容包括讲座、讨论、现场数据分析演示、视频片段、真实案例(包括许多来自中国市场的案例)、个人和小组数据练习以及学生主导的项目展示。
作为总结课程,本课程整合了各种营销课程的知识,旨在从总体管理的角度为学生提供设计有效营销策略的高级知识和经验。本课程涉及对制定营销战略和战术有用的高级概念和工具,采用“实践中学习”的教学理念,通过参与营销战略模拟,提升学生的营销战略思维和决策能力。
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