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研究科学家 —— 也被称为心理测量学家 —— 创建科学有效且可靠的工具(如问卷和测试)来收集数据并提供定量测量。如今,许多雇主使用基于心理测量学原理的测试,既作为招聘前的筛选工具,又将现有员工与最适合其人格类型的工作角色相匹配。根据美国心理学会发表的一篇文章,高达 70% 的潜在员工会为麦当劳和劳氏等大公司完成性格测试。
一、心理测量测试中可以测量什么?
吉姆・纳罗和文本吉姆・纳罗。1985 届工商管理硕士詹姆斯・纳罗是纳罗集团的销售领导和人才优化顾问,也是南新罕布什尔大学的兼职商业讲师。他最近在南新罕布什尔大学校园的商业指标系列校友活动中谈到了心理测量学。据他介绍,有几种不同类型的心理测量测试可用于评估你的学业成就、与工作相关的技能、对人的态度以及你应对工作要求的程度。
人力资源管理协会(SHRM)描述了雇主可能用于筛选或安置员工的不同测试。
认知测试 —— 虽然最常见的认知测试类型是智商测试,但其他认知测试则评估一个人的语言和数学能力以及推理能力。这些测试帮助招聘经理衡量你做特定工作的能力。它们相对于特定人群衡量你在特定知识或技能领域的熟练程度,测量你通过先前的正规教育、培训或指导所取得的成就或学到的东西。
性格测试 —— 这些测试试图衡量潜在员工性格的各个方面,如态度、情绪调节和动机。
能力倾向测试 —— 如果你被录用,你能胜任这份工作吗?能力倾向测试提供有关你应对未来工作要求的能力的信息。它衡量你获取和应用一项技能的能力。例如,雇主可能会使用这些类型的心理测量评估来衡量你学习一门新语言、管理人员或掌握计算机代码的能力。一种流行的能力倾向测试类型被称为性格测试。例如,性格测试考察你的管理风格、你对同事的反应、你应对压力的能力以及你的决策能力。
二、可以使用哪些方法?
大多数评估方法可分为三类之一:观察法、投射技术或人格量表。
观察(观察人们的行为)是心理学中进行研究的一种方法。然而,根据 “简单心理学” 网站的说法,有不同类型的观察方法,包括控制观察、自然观察和参与观察。
在控制观察中,研究人员决定观察将在哪里进行、在什么时间、与哪些参与者、在什么情况下进行,并使用标准化程序。
自然观察涉及在参与者的自然环境中观察他们的自发行为。研究人员只是以他们所能的任何方式记录他们所看到的。
参与观察是自然观察的一种变体,但在这种观察类型中,研究人员加入并成为他们正在研究的群体的一部分,以更深入地了解他们的生活。
投射技术包括人格评估,在其中你对模糊的场景、词语或图像做出反应。最常见的投射评估之一是罗夏墨迹测验。这个心理测试由瑞士心理学家赫尔曼・罗夏于 1921 年开发,涉及对墨迹的解释以分析一个人的人格和情绪功能。它最初是作为一种帮助诊断精神分裂症的工具而开发的。根据 “心理中心” 网站的说法,罗夏测验是一项解决问题的任务,它提供了接受测试者的心理画像,并在一定程度上理解这个人的过去和未来行为。
人格量表是职业顾问和招聘经理可以用来帮助揭示参与者人格类型的自我评估工具。这些测试可以提供有关你的社会特质、动机、优点和缺点以及态度的信息。根据 “职业平衡” 网站的说法,许多职业专家认为这些因素在工作和职业成功及 满意度中起着重要作用。你也可以使用人格量表来更好地了解自己的优势以及执行某些工作角色的适合度。
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