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一、行业对商业分析的定义
有许多相关的行业机构,它们各自定义了商业分析的职责。
以下是他们对 “什么是商业分析” 这一问题的回答:
英国计算机学会(BCS)出版的《商业分析(第三版)》(2014 年)对商业分析师的角色定义如下:
“一种咨询角色,负责调查和分析业务情况,识别和评估改进业务系统的选项,详细阐述和定义需求,并确保信息系统根据业务需求得到有效实施和使用。”
国际商业分析协会(IIBA)在《商业分析知识体系指南》(BABOK)中对商业分析的定义是:
“商业分析是在组织环境中实现变革的实践,通过定义需求并推荐为利益相关者带来价值的解决方案。”
《项目管理协会商业分析指南》
“确定业务需求。推荐相关解决方案。与利益相关者合作以引出需求。分析、定义、记录和管理需求。商业分析师帮助塑造项目成果,以确保项目带来业务效益。”
然后维基百科说……
“商业分析是一门确定业务需求并确定业务问题解决方案的研究学科。解决方案通常包括软件系统开发组件,但也可能包括流程改进、组织变革或战略规划和政策制定。”
这就是商业分析
商业分析帮助某人解决问题或抓住机会。理解客户的观点、愿望和世界观。满足人们对满足其需求的产品的期望。建立关系以创造有意义的变革并产生积极影响。
二、商业分析师的职责
那么,在回答 “商业分析师做什么?” 以及 “商业分析师的关键职责领域是什么?” 这些问题时,处于什么位置呢?
这些定义确定了以下关键职责领域:
调查业务情况
识别和评估选项
定义需求
确保信息系统的有效使用
根据角色的不同,商业分析师还可能承担更高级别或专业方面的职责,如战略实施、业务流程重新设计、业务案例制作或 IT 需求规范。并且他们可能承担超出商业分析师角色的方面,如项目管理、测试分析或变更管理。
阅读原文:https://www.highmarktutor.com/news/23932_61.html
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