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1.选拔与招聘
一个组织的人力资源部门的基本职能是招聘并选拔出最合适的候选人。相关活动包括确定需要什么样的工作岗位、据此撰写岗位描述、说明岗位要求以及识别合适候选人所需的技能、设定薪资预算、通过广告找到合适的人选、筛选候选人、面试,然后选出适合该岗位的候选人。
这看起来容易,但这项职能并非仅仅是找人填补职位空缺。需要正确地完成这项工作,通过解释岗位规范,并根据岗位情况安排合适的候选人,这有助于组织发展并打造一支快乐的员工队伍。
2.培训与发展
人力资源部门需要为有需求的员工提供培训与发展机会,还需要为他们提供必要的工具,这将有助于提升他们的技能,并让他们更有信心,从而能更高效地工作。以这种方式关心员工并开展工作的雇主能够体验到员工满意度和士气的提升。
给员工提供培训对公司来说是有益的。最好对员工培训进行投资,这将提升员工的技能,提高员工留任率,并能节省招聘成本。这样一来,公司就能吸引那些想要加入公司以获得良好培训从而获得好机会的候选人。
3.绩效管理
在直线经理的帮助下,人力资源部门通常负责推动绩效管理工作。这是一个很棒的工具,有助于监控员工的工作进展并评估其工作、态度、效率和效能。
如果你的组织有良好的绩效管理,那么它将包括年度或季度的评估或绩效评审。这个过程允许员工和直线经理进行一对一的沟通,这有助于设定更明确的个人目标和团队目标,而这些目标将与组织的战略目标相协调。
绩效管理这个持续的过程将包含各种各样的活动,这样就能形成一个绩效管理周期。
4.员工关系
员工关系有两个职能。首先,在人力资源部门的帮助下解决员工与管理层之间的纠纷;其次,人力资源部门协助执行和制定不偏不倚且对整个组织一视同仁的政策。
良好的关系只会提高员工的幸福感。员工关系这个术语指的是组织为建立和维持雇主与员工之间积极关系所做的努力。员工关系是组织绩效、员工忠诚度和员工敬业度提升的重要组成部分。它也涉及合同与实际关系以及个人和情感层面的关系。
5.遵守雇佣法
对每一位人力资源工作人员来说,熟悉雇佣法、拥有良好的雇佣法知识并且了解其最新动态是非常重要的,他们必须确保公司所有的政策、福利和程序都遵循最新的法律。从招聘到绩效管理、员工关系、薪酬等,公司的每一项资源都必须涵盖在广泛的法律法规之下。
6.薪酬与福利
薪酬与福利是人力资源的一项重要职能,也是每个员工最关心的。每个员工所约定的基本工资就是薪酬。与评估挂钩的加薪、养老金、社会保障、私人健康保险、公司折扣、长期福利等取决于公司和员工优先考虑事项的项目都是提供给员工的福利。
7.行政管理、工资发放与人力资源系统
公司的人力资源部门负责履行以下行政职责,包括维护员工数据、开发系统、计算税收、发放工资以及按比例计算工时和假期。在较大的组织中,可能会有不同的工资发放团队与人力资源部门协同工作。
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