墨尔本大学提交申诉流程和建议

　　申诉支持

　　申诉过程可能复杂且令人紧张，一位学生申诉顾问可以与您私下讨论您的情况，为您提供申诉成功可能性的建议，并协助您准备申诉申请。因此，建议您向一位了解申诉流程并熟悉可能结果的独立人士寻求建议。

　　与他人讨论您的情况可以帮助您：

　　1.判断您是否有合理的申诉理由

　　2.考虑申诉是否合理

　　3.澄清您希望申诉的决定的具体细节(包括目前为止所执行的程序)

　　4.讨论并考虑您希望达成的结果及其合理性

　　获取建议的渠道

　　专业的学生申诉顾问 —— 墨尔本大学学生会(UMSU)提供独立的申诉支持服务，即学生会申诉服务(SUAS)，该服务由学生服务与设施费提供资金支持。

　　其他服务也可通过学校的学生服务查询器(Student Services Finder)查找。

　　提交申诉所需材料

　　若您提交申诉，必须提供以下信息：

　　1.您的姓名、学校邮箱地址(若非在读学生可提供个人邮箱地址)、以及联系电话(手机号码)。如果您是当前在读学生，所有通信将仅通过学校分配的邮箱进行。

　　2.您的学生编号(若为未来或已毕业学生请注明)

　　3.您是否已获得独立建议

　　4.您所提交的申诉类型

　　5.您所申诉的原始决定通知(邮件或信件)

　　6.该决定的经过及您尝试解决问题的记录

　　7.所有支持您申诉的相关文件

　　8.您将被要求上传或提交支持材料。

　　请注意：您必须提供您所申诉决定的副本(即由决策人发送的原始电子邮件或信件)，否则申诉将不被受理。

　　提交申诉之后会发生什么?

　　您可在申诉过程中任何阶段通过发送邮件至 student-appeals@unimelb.edu.au 或通过案例管理平台申请撤回申诉。一旦申诉撤回，将无法“重新激活”，但若在原决定作出后20天内仍在时限内，您可以作为新申诉重新提交。

　　一旦您提交了申诉，若通过案例管理平台提交(推荐方式)，您将收到一封自动确认邮件并获得一个案件编号。

　　申诉将由学术秘书(Academic Secretary)审议。

　　自提交之日起15个工作日内，学术秘书将以书面形式通知您是否受理您的申诉。

　　如果申诉被受理，您将收到有关申诉听证会的时间、日期和地点的通知。

　　如果申诉被驳回，您将收到该决定的理由。

　　若您的申诉被驳回，但您拥有新的、尚未提交的支持材料，可在收到驳回通知后五个大学工作日内提交这些信息。所提交的新材料将被审议。请列出您提交额外信息所依据的申诉理由，并简要说明每一条理由的依据，同时附上您的申诉案件编号、姓名、学校邮箱地址(或个人邮箱地址)及学生编号(如为在读或已毕业学生)。若五个工作日内未提交任何新材料，该申诉将被自动关闭，且不会另行通知。

　　若您的申诉进入听证环节，您可以携带一名支持人员参与听证会，该人员不得为执业律师。

　　听证结束后，学术秘书将在5个工作日内向您提供书面结果。