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收到邮件后，通常学校会给你10到28天的时间提交申诉材料。时间不多，所以动作要快，但也要稳住。
很多学校其实是允许你解释情况的。你需要讲清楚为什么成绩差或为啥被指责了，不能光说“我最近太忙”这种理由。要具体、有说服力。
比如：
是不是身体出了点状况?心理状态有没有影响到学习?
家里有没有突发情况，比如父母生病、家里出事?
有没有证据，比如医院证明、出入境记录、甚至警方报告?
然后，你得说清楚接下来你打算怎么办：怎么把课补回来，怎么安排每天的时间，准备怎么提高成绩。你得让学校看到你不是混日子，而是认真想把学业搞好。
1. “到底发生了什么?”
这个基本都会问的。你得诚实地解释清楚问题出在哪里。别去责怪别人，比如说老师讲得不好、判你太严，这在英国大学里不太被接受。
你要做的，是承认问题，然后说出你为啥会这样，比如生活压力太大、身体原因之类的。态度真诚一点，别装也别逃避。
2. “你有没有尝试过求助?”
学校很看重你有没有主动去找资源帮忙。比如：
去找过老师吗?参加过office hour没?
写作中心或者学习辅导有没有用过?
如果你身体或情绪不对，有没有去就医?
如果你没有，那也说实话，但可以补充你之后会怎么改。不要说什么“我找了导师但他没空”这种话，听起来像是在推卸责任。
3. “你每天学习花了多少时间?”
这是试探你态度的问题。如果你说你每天学六个小时但还是挂科，别人会觉得你在说谎。你不如坦白点，比如：
“我之前花的时间确实不够，大概一两个小时吧，现在意识到了问题，我准备把时间翻倍，重新安排计划。”
4. “你是不是经常缺课?”
缺课是被劝退的常见原因之一。这个时候别撒谎——委员会手里是有你出勤记录的。如果你导师写信说你两个星期没来课，而你硬说“只缺了两节”，那就糟了。
最好是如实说明，比如因为病了或者情绪不稳定之类的，然后补充说你以后会怎么改，怎么确保按时上课。
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