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批判性思维有多层含义,从字面意思上来理解是综合多方面观点的批判思考。而根据Beyer(1995)的观点,批判性思维意味着“做出清晰,合理的判断”。
一个成功的批判性思想家会质疑他所接收到的知识,拒绝传闻或非科学的观点,并检查所有信息的来源。这类人往往思想开放,见多识广,能够判断论点的可信度,并得出谨慎且基于证据的结论。
什么是批判性思维
批判性思维是分析事实以彻底理解问题或主题的行为。批判性思维的过程通常包括以下几点:收集信息和数据,提出问题以及分析可行的解决方案等。
对于从未接触过批判性思维的人来说,初次尝试使用批判性思维解决工作中的问题时,可以从以下几个方面来入手:识别问题;推断问题产生的原因,思考解决问题的方案;收集有关问题的信息或数据;对数据和发现的信息进行组织和排序;建立和执行解决方案;分析解决方案的有效性;思考改善解决方案的方法。
保持客观是批判性思维的基本。这意味着如果要分析问题,个人的偏见、情绪或假设等主观因素不能影响对问题的判断。相反,有能力的批判性思想家能够通过公正、透彻的研究,结合事实来分析问题。
批判性思维的要点
从入门级员工到高层管理人员,批判性思维对于每个行业中处在不同工作岗位的工作者都是必不可少的技能。优秀的批判性思想家既能独立工作,也能与他人合作一起解决问题。
在工作场所中,应具备的五个关键的批判性思维技能分别是观察、分析、推理、沟通和解决问题的能力。下面就来详细说说这五种批判性思维技能:
01观察
观察是批判性思维的起点。细心的人可以快速感知并发现新问题。那些善于观察的人,能够理解问题发生的原因,预测问题可能何时发生,并提前准备好对应的措施。
02分析
一旦发现问题,分析就变得至关重要。分析能力涉及到评估信息的优先级,根据优先级进行分类。通常也包括了收集无偏见的研究资料,从信息的来源、渠道等方面分析信息的可信程度,确保信息的可信度和客观性。
03推论
推论是在分析收集的信息后,根据所具备的行业、技术知识和经验来进行推理。基于有限的信息来制定解决方案。有根据的推论能够提高个人的能力,但需要多收集适用于推理的线索,包括但不限于图像、数据或分析报告,并且在推论的过程中,也需要思考自己做出的推论是否考虑了问题的各个方面。
04沟通
在团队合作中,沟通是必不可少的。通过沟通能够结合多人的意见改进解决方案,同时也能锻炼批判性思考的能力。在有深度的小组讨论中,参与者能够合理运用批判性思维,保持良好的沟通习惯,积极倾听不同的意见,尊重他人的观点。以理性的方式理解他人的观点,并冷静解释自己的看法。积极合理的沟通能够帮助团队更加有效地解决问题。
05解决问题
在确定问题,分析问题并探讨可能的解决方法后,最后一步是执行解决方案。问题的解决,通常需要利用批判性思维来决定并实施最佳解决方案。要想轻松地解决问题,往往需要深入了解相关的行业知识,收集信息。有时通过观察周围的人是如何解决问题的,询问他们解决问题的经验和心得,也能够帮助自己提升解决问题的能力。
批判性思维在职场中的应用
许多学生的思想具有唯一性。他们往往只将注意力放在自己学习的学科上,而不去尝试了解其他行业的知识。例如,一部分学生可能认为法律学位只能帮助他们从事与法律相关的职业,并且只能帮助他们在与法律相关的行业中取得成功。
然而,实际情况是,尽管法律课程涵盖了许多与法律相关的知识,但在学习的过程中,一些司法案例也能帮助个人提升沟通、演讲、写作以及批判性思考的能力。而这些技能也能在不同的工作场景中得到应用,例如部门主管能够使用他们的批判性思维的能力来评估销售数据,分析项目潜在的问题,并得出解决方案。
在大学的学习期间锻炼批判性思维,而在脱离了校园后,不管是选择留在学术界,还是在职场中发展,批判性思维都是不可或缺的技能。在各个行业中,学会锻炼并合理应用批判性思维进行思考都是至关重要的。
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