业务分析可以被理解为一门研究学科，它有助于确定业务需求和确定业务问题的解决方案。这些解决方案可能包括软件或系统组件的开发、流程改进、组织变革或战略规划和政策制定。业务分析的目的是确定满足改进需求的解决方案。业务分析过程提供了概念和洞察力，为每个项目制定了初步框架。它是指导项目利益相关者以结构化的方式进行业务建模的关键。为了让大家更加了解这门课程，我们总结了7个商业分析技术。
MOST是使命、目标、目的、战略的缩写。它允许商业分析员对一个组织想要实现的目标以及如何解决这些问题进行深入的内部分析。
PESTLE是指(政治、经济、社会学、技术、法律和环境)。这个模型帮助商业分析家评估所有可能影响其组织的外部因素，并确定如何处理这些因素。
SWOT是对优势、劣势、机会和威胁的完整表述。这种技术有助于找到同时存在优势和劣势的领域。它还能确保资源得到适当的分配。
必须或应该，可能或愿意 "的过程是MosCow的长篇形式。这种技术通过提供一个框架，使每个需求都能被评估，从而确定需求的优先次序。
CATWOE是Customs, Actors, Transformation Process, Worldview, Owner and Environment的首字母缩写。这种技术有助于认识到可能被任何商业活动影响的过程。
这项技术构成了六西格玛技术和商业分析技术的基础。它包括一些引导性的问题，使企业分析员能够通过询问情况发生的原因来发现问题的根源。
这个过程有助于考虑其他观点和想法。它将技术的 "六顶帽子 "分类如下：
a.绿色(创造性思维)。
b.蓝色(全局思考)。
c.白色(逻辑的、基于知识的思考)。
d.黄色(积极的思维，以利益为中心)。
e.红色(基于情感的反应)。
f.黑色(对抗性思维，注重不利因素)。
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