麦吉尔大学课程辅导之企业管理的六大领域

如果您正在学习企业管理这门专业，那么您可能需要撰写一份商业计划书。这份计划并不像很多人想象的那样，只是一份给债权人和其他投资者的文件。它也是如何构建和管理企业的指南。该计划迫使创业者考虑并理解企业组织方式和运营方式的方方面面。许多创业者沉浸在创业的喜悦中，回避了这一必不可少的初步规划，因为它不像发明产品或销售服务那样令人兴奋。然而，鉴于约 80% 的企业在五年内失败，主要原因是没有进行适当的规划和管理，因此提前规划可大大增加成功的机会。

从广义上讲，企业管理的六大领域是战略、营销、财务、人力资源、技术和设备以及运营。因此，每个企业管理专业的学生都应重点研究并透彻了解这些领域与企业的关系。

1.战略

这一重要领域在某种程度上是企业的 "大脑"。每个潜在的创业者都需要撰写一份愿景和使命宣言，以了解自己想做什么、为什么想做以及如何去做。

战略制定者还应分析竞争格局和市场，以确定公司的机遇所在以及如何进入这些机遇。

在制定战略时，你需要准确界定你将活跃在哪些市场，然后对你的主要竞争对手和你自己进行 SWOT 分析(优势、劣势、机会和威胁)。通过分析，您可以很好地了解自己在竞争中的地位。它还将帮助你确定市场进入战略，包括定位、区分竞争对手和品牌建设。

2.市场营销

由于市场营销和销售能带来收入，创业者还需要了解潜在客户是什么以及如何接触他们。大多数新创业者都错误地采取了 "由内而外 "的营销方法，即首先设计好产品或服务，然后再想办法如何将其卖给 "外面 "的人群。

然而，这种方法通常会导致大量精力的浪费，与拥有相同想法的其他人展开激烈竞争，而且往往会以失败告终。在设计产品或服务之前，创业者需要研究市场，评估客户需求。找出覆盖面不足的领域。然后，他们需要调整产品或服务的营销方式，有时甚至是产品或服务本身，以满足这些需求。

3.财务

大多数商业计划都会关注这一领域，因为它需要贷款或投资，同时也是为了预测和编制预算。由于资金是企业生存的命脉，创业者需要随时了解自己的财务状况。为此，有必要进行切合实际的现金流预测，尽管预测未来可能很困难。要做到这一点，规划者需要编制支出预算，然后描绘潜在收入。这些信息大部分可以通过研究类似公司并根据新业务调整其信息来获得。

4.员工

规划者常犯的一个错误是只停留在招聘员工的财务方面。同样重要的是招聘能力以及所招聘的员工是否适合所选择的任务。例如，有些行业面临严重的劳动力短缺。因此，规划者可能需要了解什么对员工有吸引力，并为他们提供他们想要的东西。如今，管理者需要将员工视为客户，同时了解他们的行为动机。

5.技术和设备

这方面不仅包括企业运营所需的设备，还包括用于营销和销售目的的通信技术或运输需求等。了解自己的需求，并将其与预算要求相平衡。此外，规划者可能不得不在技术和设备方面发挥创意。例如，有些设备可能很昂贵，而且不常用。在这种情况下，策划者应考虑在需要时租用这些设备，或将这方面的生产外包给另一家拥有这些设备的公司。

6.运营

在大多数公司，这不仅涉及设备，还涉及流程。基本上，这些都是公司为客户创造和提供产品或服务的活动。在创办企业的大多数情况下，企业所有者会执行许多任务，包括运营。事实上，熟悉运营往往是大多数人创业的原因。

在大多数初创企业中，企业主也是负责运营的人。然而，危险就在于此：经营者必须时刻牢记，他在经营的是企业，而不是一份工作。因此，管理企业的方方面面应与提供服务或生产产品同等重要。我们可以说，这也是企业失败的一个常见原因：经营者更喜欢 "做"，因此忽视了管理的其他重要方面。

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