加拿大麦吉尔大学劳资关系课程辅导

“劳资关系”一词涵盖雇主和雇员之间在国家、地区或公司层面的所有类型的关系，以及所有社会和经济问题，如工资、工作时间和工作条件的确定。每种劳资关系制度都基于本国的历史、经济和政治背景，因此各国的情况也不尽相同。社会对话作为劳资关系的一部分，在沟通和信息交流、预防和解决冲突以及解决与工作 有关的问题方面发挥着重要作用。社会对话作为民主管理和参与的工具、经济稳定和增长的推动力以及维护或促进工作场所和平劳资关系的手段，已经显示出其潜力。

1.劳资关系一词的含义

劳资关系 "一词包含两个词： "产业 "和 "关系"。产业 "一词指的是有工人参与的任何组织的生产活动。另一方面，"关系 "一词指的是行业中管理层与工人之间存在的关系。一个组织中管理层和工人之间的关系由雇佣关系来定义。劳资关系直接或间接取决于管理层与工会之间的关系。

2.为什么劳资关系对企业很重要?

劳资关系对企业非常重要，因为它影响工作环境、产品生产和服务提供。由于制度的多样性，企业在某个国家开展业务之前，需要研究和了解该国的劳资关系是如何运作的。例如，它们可能想知道集体谈判是否在多雇主的情况下进行，集体协议是否涵盖所有工人和雇主(即使他们不是工会或雇主组织的成员)，在某一公司是否允许有一个以上的工会，他们是否都有权签署集体协议，或者工会是否倾向于非常对抗和参与集体争端。全球化也带来了在国际上扩展劳资关系的新战略，例如通过全球工会与跨国公司之间的国际框架协议(IFAs)。

3.劳资关系的特点

这些是劳资关系的基本特征：

劳资关系是工业企业劳资关系的结果。

劳资关系引入了平衡与合作的概念和方法。

劳资关系制定了维护和谐关系的规则和规范。

国家以法律、合同、条例、细则等形式干预劳资关系。

劳资关系包括个人关系和集体关系。

劳资关系涉及多个方面。主要是雇员及其组织、雇主及其协会和政府。

4.劳资关系的性质

劳资关系是指管理层与工人之间的关系。

劳资关系保护工人的利益。

劳资关系是指工会和工人用来确定薪酬和其他就业条款和条件、保护工人和雇主的利益以及规范雇主对待工人的方式的制度、规则和程序。

劳资关系在工人、雇主协会、工会和社会其他社会和经济机构的期望之间保持平衡。

劳资关系有助于解决工人与管理层之间的争议、冲突和矛盾。

5.劳资关系的范围

劳资关系的概念非常广泛。不同的学者对劳资关系的范围表达了不同的观点。戴尔-约德(Dale Yoder)认为，"劳资关系包括与招聘、选拔、培训、人事管理和集体谈判相关的政策"。国际劳工组织(ILO)认为，劳资关系包括国家与雇主之间的关系，以及工会与雇主协会之间的关系。

Richard A. Lester 认为，劳资关系的范围不再局限于工会和工业管理，而是包括工作的所有方面，如报酬、生产率、社会保障、管理和就业政策。工会政策也包括在内。

在现代组织中，劳资关系职能由劳资关系部门履行。该职能在劳资关系总监的监督下执行。该职能由若干管理人员和下属协助履行。

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