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一、什么是营销?
起初,我想知道为什么营销在产品开发、销售宣传或零售分销中是一个必要的组成部分。但当你仔细思考时就会明白 —— 营销人员对消费者角色的把握最准确。
营销的目的是始终研究和分析你的消费者,进行焦点小组讨论,发送调查,研究在线购物习惯,并提出一个基本问题:“我们的消费者在哪里、何时以及如何希望与我们的企业进行沟通?”
在这里,让我们探讨营销的目的,以及营销的类型、营销的 4P 以及营销与广告之间的区别。
无论你是一位经验丰富的营销人员,希望刷新你的定义,还是一位初学者,希望首先了解营销是什么,我们都能满足你的需求。让我们深入探讨。
二、营销的目的
营销是让人们对你公司的产品或服务感兴趣的过程。这通过市场研究、分析和了解你理想客户的兴趣来实现。营销涉及企业的各个方面,包括产品开发、分销方式、销售和广告。
现代营销始于 20 世纪 50 年代,当时人们开始不仅仅使用印刷媒体来宣传产品。随着电视 —— 以及很快互联网 —— 进入家庭,营销人员可以在多个平台上开展整个营销活动。正如你可能预料的那样,在过去的 70 年里,营销人员对于微调企业向消费者销售产品的方式以实现最佳成功变得越来越重要。
事实上,营销的根本目的是通过信息传递吸引消费者关注你的品牌。理想情况下,这些信息对目标受众是有帮助和教育意义的,这样你就可以将消费者转化为潜在客户。
如今,一个人可以进行营销活动的地方实际上有几十个 —— 在 21 世纪,人们在哪里进行营销呢?
三、营销的类型
你的营销活动在哪里进行完全取决于你的客户在哪里花费时间。由你来进行市场研究,确定哪种类型的营销 —— 以及每种类型中哪些工具的组合 —— 最适合建立你的品牌。以下是当今相关的几种营销类型,其中一些已经经受住了时间的考验:
网络营销:受 Excedrin 产品在线营销活动的启发,出于商业原因在互联网上拥有存在本身就是一种营销类型。
搜索引擎优化:缩写为 “SEO”,这是优化网站内容以便在搜索引擎结果中出现的过程。营销人员使用它来吸引那些进行搜索的人,这些搜索暗示他们有兴趣了解特定行业。
博客营销:博客不再是个人作者的专属。品牌现在发布博客来撰写关于他们的行业并培养在互联网上浏览信息的潜在客户的兴趣。
社交媒体营销:企业可以使用 Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn 和类似的社交网络随着时间的推移在他们的受众中留下印象。
印刷营销:随着报纸和杂志更好地了解谁订阅他们的印刷材料,企业继续在他们的客户正在阅读的出版物中赞助文章、摄影和类似内容。
搜索引擎营销:这种营销类型与上面描述的 SEO 有点不同。企业现在可以付费给搜索引擎,让其在索引页面上放置链接,这些链接可以高度曝光给他们的受众。(这是一个叫做 “按点击付费” 的概念 —— 我将在下一节中为你展示一个例子)。
视频营销:曾经只有商业广告,现在营销人员投入资金创建和发布各种娱乐和教育他们核心客户的视频。
四、营销与广告
如果营销是一个轮子,广告就是那个轮子的一根辐条。
营销包括产品开发、市场研究、产品分销、销售策略、公共关系和客户支持。营销在企业销售过程的所有阶段都是必要的,它可以使用众多平台、社交媒体渠道和组织内的团队来识别他们的受众、与他们沟通、放大他们的声音并随着时间的推移建立品牌忠诚度。
另一方面,广告只是营销的一个组成部分。它是一种有策略的努力,通常是付费的,作为上述更全面目标的一部分来传播对产品或服务的认识。简单地说,它不是营销人员销售产品的唯一方法。
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