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这些商业交易可以通过四种方式进行:企业对企业(B2B)、企业对消费者(B2C)、消费者对消费者(C2C)、消费者对企业(C2B)。电子商务的标准定义是通过互联网进行的商业交易。像亚马逊、Flipkart、Shopify、Myntra、Ebay、Quikr、Olx 这样的在线商店是电子商务网站的例子。到 2020 年,全球零售电子商务规模可能达到 27 万亿美元。让我们详细了解电子商务的优缺点及其类型。
一、电子商务(E-Commerce)或电子贸易(Electronic Commerce)
电子商务是电子贸易甚至网络贸易的一个常用术语。这个名称不言而喻,它是买家和卖家在互联网上的相遇。这涉及商品和服务的交易、资金的转移以及数据的交换。
所以,当你登录亚马逊并购买一本书时,这是电子商务交易的一个典型例子。在这里,你与卖家(亚马逊)互动,以图片、文本、送货地址等形式交换数据,然后进行支付。
截至目前,电子商务是全球经济中增长最快的行业之一。据一项估计,它每年增长近 23%。预计到本十年末,它将成为一个 27 万亿美元的产业。
二、电子商务模式的类型
电子商务可以分为四大主要类别。这种简单分类的依据是参与交易的各方。因此,四种基本的电子商务模式如下:
企业对企业(Business to Business)
这是企业对企业的交易。在这里,公司之间相互开展业务。最终消费者不参与其中。因此,在线交易只涉及制造商、批发商、零售商等。
企业对消费者(Business to Consumer)
企业对消费者。在这里,公司将其商品和 / 或服务直接销售给消费者。消费者可以浏览他们的网站,查看产品、图片、阅读评论。然后他们下订单,公司直接将商品发货给他们。常见的例子有亚马逊、Flipkart、Jabong 等。
消费者对消费者(Consumer to Consumer)
消费者对消费者,消费者之间直接接触。没有公司参与。它帮助人们将个人物品和资产直接出售给感兴趣的一方。通常交易的商品有汽车、自行车、电子产品等。OLX、Quikr 等遵循这种模式。
消费者对企业(Consumer to Business)
这是 B2C 的反向模式,即消费者对企业。所以消费者向公司提供商品或某种服务。例如,一名 IT 自由职业者向一家公司展示并销售他的软件。这将是一个 C2B 交易。
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