西北大学BMKT 3303 - 市场营销理论

社会营销学科的基本理论是，通过推销有利于目标受众或整个社会的理念或生活方式的改变，诱导人们自愿做出改变。在基本的市场营销中，要推广一种产品，首先要考虑四个方面--产品、价格、促销和地点。这篇文章为大家带来关于西北大学BMKT 3303 - 市场营销理论的讲解。

一、课程概览

研究市场营销活动，如定义、定位、获取、移动、推广、评估、融资、监控和销售社会所需或期望的商品和服务。通过学习市场营销，可以评估在提供所需商品和服务的同时，通过市场营销领域实现个人目标的可能性。

二、关于市场营销理论

根据一位广告顾问的说法，“从营销角度来看，服务符合无形产品的定义。成功的产品要么赚钱，要么产生使用并提供好处”(Gierveld, 2006)。机构知识库符合产品的定义，需要通过其服务吸引自己的市场，以获取学术资料并提供全球研究的全面访问的好处。

机构知识库符合成功产品的定义，特别是在产生研究的使用和为读者和作者提供好处方面。根据营销理论，Kotler、Armstrong、Saunders和Wong(1999)指出每个产品都有三个层次：核心层、实际层和增值层。下面将讨论每个营销层次在提供通用使用和可交付好处方面为机构知识库提供的示例。知识库管理人员、联系人以及其他图书馆工作人员可能会发现这些内容对于广告和推广学院的知识库(Gierveld, 2006)很有用。

核心层产品代表主要好处，描述了该产品，解决了问题。知识库展示了在教职员工、部门、学院和大学层面的档案学术成果;增加了可见性和可访问性;提供了本地和全球传播研究，通常被锁在期刊订阅或文章处理费用(APC)之后;促进大学的知识内容;利用传统出版业不足的学术工作平台;在一个集中的位置汇总研究;并允许研究生将其电子论文(ETD)用作当前和未来雇主的职业工具。

在实际层面，产品的特点、质量、设计和包装由用户感知，用于使用的对象，一组特征，并给予身份。机构知识库提供：开放访问;丰富和准确的元数据;一个搜索功能，用于查找和查看作者的知识内容;利用搜索引擎或按作者或部门轻松浏览的项目可查性;包括永久统一资源标识符(URIs)的数字而非纸质的可持续价值;包含相关学术成果的存档;提供更高引用影响的机会;促进跨学科研究合作的机会;并是一种引人入胜的学术工具。

增值层包括使产品易于使用并确保客户满意的功能。知识库工作人员使用CV检查文章版权(SHERPA/RoMEO)，请求出版商许可，为教职员工提供媒体迁移服务，并支持包括RSS订阅在内的电子邮件提醒和社交媒体应用的使用。一些知识库软件工具配置为每月下载存档文章和其他学术成果的指标，具有可持续的工作流程，并为用户维护“关于知识库”的文档。Digital Commons®(DC)创建了一个按学科、机构、关键词和出版信息分类的“学科知识库网络”。网络中只包括全文学术作品。

必须对学术交流行为进行修改，以便研究人员将机构知识库添加到他们已经繁忙的研究和文章传播活动中。学术图书馆应该理解研究人员的工作模式，满足他们的需求，以设计和创建一代新的多功能服务，以支持研究过程。学术图书馆为建立一个有用和质量认可的知识库的努力将鼓励兴趣和存款的速度。

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