英国伯明翰大学本科二年级BM专业课程辅导

课程辅导内容

研究方法

研究方法模块为商业专业的学生提供了研究过程的基础培训，并介绍了在更广泛的商业管理背景下的数据收集和分析方法。学生将深入了解研究哲学、研究设计、研究方法、数据收集、数据准备和数据分析，包括课堂教学和针对定量与定性研究的高级分析技术的工作坊。该模块还涉及分析定性和定量研究所使用的软件应用介绍。此外，还将教授撰写研究报告的核心技能，从文献综述的理解到报告的完成。

负责任的商业：理论与实践

不负责任的企业会剥削边缘化社区，破坏生态系统，不公平地分配利益、成本、风险和损害。然而，并非所有企业都固有地不良或故意不负责任。许多负责任的企业已做出了积极贡献，并且越来越多的认识到，负责任的商业与商业卓越相关。在不同的背景下，存在可行的替代方案来应对商业的不负责任，并且这些替代方案取得了成功。

有务实的负责任商业解决方案，可以使企业超越不负责任商业逻辑所施加的限制。随着不负责任行为后果的累积影响越来越显著，以及负责任企业带来的益处逐渐被认知，变革的呼声也在不断增长。

本模块将帮助学生理解与负责任商业转型相关的挑战，并发展出一套概念性和务实的负责任商业能力，以协助完成这一转型。

会计、管理与问责

本模块旨在以第一年模块“管理财务资源”为基础，建立通向最终年模块“会计、决策与治理”的路径。

它将进一步发展并应用现代组织管理者在进行财务决策时使用的技术和分析技能。除了涵盖管理会计的关键技术及其局限性外，还探讨了管理会计师在制定量身定制和组织特定的建议时必须考虑的行为和组织问题。

变革管理

本模块的目的是启发学生对组织变革的性质、程度、过程及管理进行思考。模块通过案例分析，重点介绍了多个组织变革模型和方法，探讨了变革管理中涉及的个人、团队和组织层面的问题，适用于多个组织领域。

消费者行为

该模块的目标是探讨和理解当代背景下的消费者行为。它提供了理论视角以及最新的研究成果，这些研究可以深入了解消费者行为、消费模式的变化以及塑造商业的营销技术应用，从而帮助企业更有效地进行市场营销。

将使用最新的研究论文和案例研究，帮助学生明确地将理论与实践联系起来。学习也将得到来自导师、讲师和特邀讲师的专业经验支持。

模块将探讨技术的作用及其对消费者行为的影响，特别关注数字消费、在线消费者行为、大数据和数据使用等重要领域。同时，还将探讨关于GDPR影响的当前辩论，特别是数据隐私问题。最新消费者行为技术的案例研究将被引入，以展示传统营销渠道的变化。学生将研究全渠道和单渠道营销背景下客户旅程的变化。营销自动化和增强现实等技术应用将成为重点。

学生还将使用最新的可持续性研究论文探讨负责任的商业和伦理消费的重要问题，包括包装和回收问题。

商业市场中的管理

为了实现更高的盈利，企业需要考虑三个关键任务。首先，企业需要在所谓的商业网络中定位自己。这是企业战略的一部分，可能涉及重新定位、资产剥离和外包。其次，企业需要向客户(在本模块中指的是其他企业)市场营销和销售其产品和/或服务。第三，企业需要通过采购和供应商管理过程来管理供应商，以获得最佳的性价比。

本模块评估企业如何有效地完成这些关键任务(以及面临的障碍)，并展示它们之间的相互关系。除了企业战略和定位的考虑，本模块还将涵盖以下主题：组织采购行为(即B2B版本的消费者行为)、供应商定价策略与战术、谈判、合同法、客户关系管理及其对应的供应商关系管理、B2B销售与采购技术以及冲突管理。

商业模型

在现代经济中，企业的组织形式多种多样，许多不同的商业模式并存。企业的规模、管理结构和治理形式各异。有些企业专注于核心业务，并在单一国家(或甚至是某个地区或城市)运营，而其他企业则是跨国公司。一些企业使用或甚至开发最先进的技术，而另一些则依赖廉价劳动力和非常基础的技术。本模块的目的是分析这种多样的商业模式和组织形式存在的原因及其后果。为此，本模块研究了各种商业模式在时间和空间上的发展与运作。

本模块逻辑上分为两个部分;第一部分按时间顺序分析商业模式的发展，从工业化进程开始之前主导西方世界的组织形式讲起，直至现代的精简和外包现象。

第二部分则探讨商业组织模式和资本主义结构的国家差异。重点关注国家(在某些情况下也包括区域)之间的企业组织和治理差异，以及这些差异如何与更广泛的商业环境互动。第二部分的一个重要主题是，国家之间的组织形式差异如何影响企业的创新方式。

组织行为

本模块为学生提供对各类组织运作方式的理解，以及不同利益相关者群体如何与组织及彼此互动的知识。具体而言，本模块介绍了关键的组织概念和理论，这些理论可以帮助我们理解组织如何运作以及人员在其中的操作方式。模块涉及的主题包括文化、权力、伦理、管理风格和组织空间。我们还探讨了这些概念和思想如何影响管理实践。

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