公共关系是营销学科的一个分支,涉及到消费者和服务提供者之间通过各种传达媒介的沟通实践。学习管理学的学者们对这一主题相当熟悉,因为它是行业专业人士经常使用的营销技术之一。
根据我们提供在线公共关系作业帮助的资深学术专家的说法,它是企业与公众之间的一种沟通方式。各组织强调建立良好的客户关系,因为这有助于其经济增长。然而,在这种情况下,增长一词是相当普遍的,但我们有一个清单,其中有几个具体的原因,并解释了公共关系是如何对营销世界的重要性。
1.品牌意识。公共关系的首要目标是通过在受众中建立意识来扩大品牌的外延。它有助于通过可信赖的来源和信息门户为组织在市场上打响知名度。
2.改善沟通。像视觉媒体这样的沟通渠道是公共关系不可分割的一部分,在长期营销中发挥着重要作用。比如说,如果一个公司的重要成员宣布了与其产品或服务有关的更新,那么人们就有很大的机会获得信息,但如果任何新闻主播在一个渠道上读到这个消息,那么它就会把这个更新投射到大量的观众中。公共关系提供了一个更广泛的沟通框架,最终促进了业务增长。
3.信息开发。公共关系是一种通知你的目标人口关于任何最新发展的方法。但这种技术的一个更有价值的好处是,它有助于确定整个沟通过程的扩散率。简单地说,组织可以确定参与其中的受众层次,从而可以区分主要目标和次要目标。
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