美国课程辅导之定量预测与定性预测(下)

大多数企业旨在预测未来事件，以便设定目标和制定计划。定量预测和定性预测是企业用来进行预测的两种主要方法。了解这两种预测的不同之处，有助于您决定何时使用每一种方法来制定可靠的预测。在本文中，我们将定义定量预测和定性预测，并分享每种方法的优缺点。

一、定性预测的优缺点

以下是定性预测的一些优点和缺点：

✅定性预测的优点

以下是定性预测的一些优点：

1. 预测消费者行为

因为思维和情感通常驱动消费者行为，定性预测可能会更好地帮助您理解销售模式。定性预测通常依赖于历史上的叙述性证据来预测未来事件。例如，如果通常低失业率与假期季节内消费者支出的增加之间存在相关性，零售商可以使用这些数据来预测即将到来的假期销售情况。

2. 允许解释

定性预测鼓励研究人员对他们手头的数据进行自己的判断。这可能有助于您得出更清晰的结论，并将洞察力更直接地应用到您的工作中。您可以使用关于您的行业和竞争对手的信息来为您的预测提供背景。这种方法赋予您的灵活性可能会导致更具创新性的想法，因为您不受数字数据的限制。

3. 补充不完整的数据

如果您没有可用的或不存在的数据，您可以使用定性预测来指导决策。如果您正在开发新技术或进入一个未开发的市场，这可能会有所帮助。例如，您可以使用焦点小组或调查研究消费者对新产品或新理念的反应。定性预测可以帮助您更早地向利益相关方展示您的想法，以寻求资金、支持和社会认可。

4. 提供全面的理解

定性数据可以传达数字不能捕捉的概念。定量分析可能会显示去年销售额的变化，但定性预测可能会揭示为什么会有这种变化。这种背景信息可能会更好地指导您的业务决策，并加强您对市场行为的理解。例如，一家制作公司可以使用定性预测来揭示消费者希望让他们心情愉快的乐观娱乐。这可以补充显示剧情和恐怖节目的观众减少的定量数据。

5. 可能具有可访问性

定性预测可能具有可访问性和经济性，因为它具有灵活的定义。例如，与高管和利益相关者的头脑风暴会产生定性预测。您还可以向与客户直接互动最多且可能对其需求有见解的员工进行调查，以制定预测。与定量预测相比，定性预测可以是一种经济的解决方案。

❌定性预测的缺点

以下是定性预测的一些缺点：

1. 可能引入个人偏见

从定性数据的评估中去除现有的兴趣和情感可能是有挑战性的。许多专业人士会经历选择性感知，这是一种心理行为，一个人会忽视复杂化他们当前期望的信息。例如，如果一个定性预测预测了制造工厂明年的生产率水平，但忽略了一个员工最近的可用性变化，那么这个预测可能会过于雄心勃勃。结果，经理可能会设定不切实际的目标。为了减少偏见，应涉及多个观点，并用可以验证您的预期的定量报告来补充您的定性预测。

2. 增加错误的风险

由于定性预测可能是主观的，人为错误是可能的。这些数据通常依赖于行业专家的意见，而这些专业人士可能正在实时研究新的理念或发展自己的理论。因此，定性预测偶尔可能不准确。为了减少这种风险，要谨慎选择专家，并努力进行自己的补充研究，以检查任何假设的准确性。

3. 可能容易受到意外情况的影响

无法预测的事件可能会使定性数据无效。像天气、经济状况和政府活动等变量总是在不断变化，这些情况的突然变化可能会影响定性预测的准确性。为确保您的预测考虑了目前的情况，要与专家保持联系，收集更新的意见，并针对变化开展快速解决方案，例如数字调查。

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