

Copyright ©2015-2025 海马课堂网络科技(大连)有限公司 办公地址:辽宁省大连市高新技术产业园区火炬路32A号创业大厦A座18层1801室

添加微信
咨询辅导

点击蓝字有专业的海马课堂机械工程专业老师为留学生提供课程辅导!
一、什么是质量控制?
质量控制,即 QC,是企业用来确保产品或服务符合预先设定的一套质量标准或满足客户要求的过程。它通常要求企业营造一种环境,让员工和管理层始终追求完美。这涉及广泛的培训、创建衡量产品或服务质量的基准以及进行测试以检查质量是否有任何显著变化。
二、质量控制与质量保证
虽然有些人交替使用 “质量控制” 和 “质量保证” 这两个术语,并且这两个过程有一些相关的活动,但它们各自有不同的定义。质量保证,即 QA,侧重于提供产品或服务满足公司质量要求的信心,它包括公司为提供这种信心而实施的所有活动。然而,质量控制指的是质量管理的检查方面,特别是用于满足质量要求的技术和活动。
三、为什么质量控制很重要?
质量控制很重要,因为它可以:
鼓励质量意识:质量控制鼓励员工在整个制造过程中牢记质量,这可以帮助公司每次都达到期望的质量水平。
降低生产成本:质量控制过程检查不符合质量标准的物品的生产,纠正任何问题并降低生产成本。
提高客户满意度:质量控制确保客户收到无错误或缺陷的产品,这通常会整体提高客户满意度。
增强商誉:生产符合组织所有质量控制要求的高质量产品通常表明产品始终满足客户的需求,提高企业的既定声誉。
提高员工士气:当员工认识到他们正在生产为消费者提供价值的高质量产品时,它可以提高公司的整体士气。
改进生产方法:质量控制过程有助于简化和改进生产过程,这意味着改进方法和设计,并通常提高生产率。
促进销售:持续的质量控制可以帮助公司树立质量声誉,这可能会吸引新客户并增加销售。
确保有效利用资源:质量控制通过最小化产品和材料浪费并提高效率来确保公司有效地利用资源。
四、质量控制如何运作
以下是质量控制过程中通常要遵循的典型步骤:
1.设定测试标准
为了实施质量控制计划,公司首先确定它想要达到的标准。接下来,它确定要采取的行动的范围。例如,团队必须决定要抽取和测试多少样本。
2.测试原材料和各个阶段
质量控制通常涉及测试公司制造过程的每一步。例如,质量控制员工可能从测试用于制造产品的原材料开始。他们可能在制造过程的各个阶段继续进行测试,以确定问题发生在哪里。
3.纠正问题
员工纠正他们发现的问题,以防止它们在未来再次发生。公司使用的确切质量控制取决于行业和产品。例如,在食品制造中,公司的质量控制团队进行微生物测试以确保成品不会让消费者生病,并可能检查包装中的食品以确保其在视觉上有吸引力。然而,在汽车制造行业中,质量控制可能侧重于不同部件相互作用和共同运行的方式。
4.收集数据并做出决策
接下来,员工收集实际数据并创建报告提交给管理层进行审查并确定要采取的任何其他行动。例如,公司可能决定修复任何剩余的有缺陷的单元或淘汰它们。同样,如果太多产品有缺陷,公司最好制定一个改进生产过程的计划,或者如果问题出在使用的供应品上,从其他地方购买原材料。公司继续使用其质量控制方法来监测新的问题迹象是很重要的。
海马课堂,4000+严选硕博学霸师资,针对学生的薄弱科目和学校教学进度,匹配背景相符的导师,根据学生情况进行1V1专属备课,上课时间灵活安排,中英双语详细讲解课程中的考点、 难点问题,并提供多方位的课后辅导,辅助学生掌握全部课程知识,补足短板。
阅读原文:https://www.highmarktutor.com/news/23665_60.html
版权作品,未经海马课堂 highmarktutor.com 书面授权,严禁转载,违者将被追究法律责任。
hmkt088