西北大学电子商务专业课程学习主要内容有哪些?

电子商务(electronic commerce)是在网上服务或通过互联网以电子方式购买或销售产品的活动。

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一、电子商务的定义

这个词是由加州议会公用事业和商业委员会的首席顾问Robert Jacobson博士创造并首次使用在加州电子商务法案的标题和文本中，该法案由已故委员会主席Gwen Moore(D-L.A.)携带，并于1984年颁布。

电子商务通常在交易的生命周期中至少使用网络的一部分，尽管它也可能使用其他技术，如电子邮件。典型的电子商务交易包括购买产品(如亚马逊的书籍)或服务(如iTunes商店等数字发行形式的音乐下载)。[1] 电子商务有三个领域：在线零售、电子市场和在线拍卖。电子商务是由电子商务支持的。[2] 电子商务的存在价值是让消费者通过互联网进行网上购物和网上支付，节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别是对于繁忙的上班族来说，更是节省了大量的宝贵时间。

二、电子商务企业还可以采用以下部分或全部方式

通过网站和移动应用程序直接向消费者进行零售的网上购物，以及通过即时聊天、聊天机器人和语音助手进行对话式商务。

提供或参与在线市场，处理第三方企业对消费者(B2C)或消费者对消费者(C2C)的销售。

企业对企业(B2B)的购买和销售。

通过网络联系和社交媒体收集和使用人口数据。

B2B电子数据交换。

通过电子邮件或传真向潜在的和已建立的客户进行营销(例如，用新闻简报)。

参与推出新产品和服务的预售。

用于货币兑换或交易目的的在线金融交易所。

三、电子商务有五个基本类别

企业对企业

企业对消费者

企业对政府

消费者对企业

消费者对消费者

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